关于体验
我能从皇后区植物园得到什么？
皇后区植物园（Queens Botanical Garden，QBG）是一个城市绿洲，在这里，人们通过充满灵感的花园、创新的教育计划以及实践中的环境管理，来探索人与植物、文化的深厚联系。
体验地点在哪里？
皇后区植物园
纽约州法拉盛主街 43-50 号
体验中心的开放时间是什么时候？
皇后区植物园的开放时间如下：
- 4月至10月，每周二至周日上午 8 点至下午 6 点；
- 11月至次年 3 月，每周二至周日上午 8 点至下午 4 点 30 分。
花园全年周一关闭（法定节假日除外）。QBG 在感恩节、圣诞节和元旦会关闭。
体验在室内还是室外进行？
该体验主要在室外进行，无论晴雨（即使是小雨也会继续）。若因天气预报原因无法举行，我们会通过与您的 Fever 账户关联的邮箱地址通知您。请注意检查您的垃圾邮件文件夹，以免错过通知。
体验会持续多久？
大致来说，游客通常花费 1 小时左右，但您可以根据自己的节奏在花园里自由漫步。
现场是否提供餐饮？
小吃和饮料可以在 QBG 商店购买。
有停车场吗？
有停车场可用，停车费为 15 美元。
停车场地址：纽约州法拉盛克罗梅林街 42-80 号 11355
还会有额外的会议吗？
遗憾的是，我们不能保证会有额外的日期。请随时查看体验页面以获取最新的可用信息，这里列出了所有已确认的日期和时间。
有着装要求吗？
此次体验没有明确的着装要求，休闲装扮即可。
关于门票
可以现场购票吗？
我们将在现场设立售票处。不过，当您到达现场时，门票可能已经售罄，因此我们强烈建议您提前订票，以确保您能顺利入场。您可以在 Fever App 或 Fever 网站上购票。
我可以将机票转让给其他人吗？
是的，您可以免费将门票转让给任何人。只需在 Fever App 的门票上点击 "转让门票 "即可。如果您需要其他帮助，请联系我们。请务必注明您的门票订单号。
我可以更改机票日期吗？是否允许退票？
此体验允许提前 48 小时更改日期。如果您想更改日期，请联系我们，并附上与您购买的门票相关的 ID。我们的代理将尽快回复您的请求，并告知您下一步的操作。
任何情况下均不允许退款。如需了解更多信息，请查阅我们的条款和条件。
关于参加活动
我需要在预定课程开始时到达吗？
建议您在票面上注明的时间到达，但也可以在接下来的 30 分钟内到达。
我可以携带动物吗？允许携带服务犬吗？
遗憾的是，场地不允许携带宠物，但我们欢迎服务型动物。
场地是否无障碍？
这是一个无障碍场所，现场可提供轮椅借用。有关无障碍设施的更多信息，请点击此处。
体验活动中禁止携带哪些物品？
禁止携带武器，禁止吸烟，禁止骑自行车、滑板、踏板车或其他类似设备。
聋人/视障人士是否可以体验？
我们很高兴地确认，视力或听力障碍的人士也能享受这项体验。
有椅子吗？体验/展览期间我可以坐下吗？
这是步行体验，但如果您需要休息，可以在场地上找到一些座位。
现场有卫生间吗？
场地内设有卫生间，请向现场工作人员咨询位置。
我可以拍照或记录体验吗？
欢迎拍照并分享您的体验。拍照时，请尽量避免打扰其他游客。禁止使用专业设备和三脚架。
有失物招领处吗？
如果您丢失物品，请向场地工作人员询问是否有人捡到。
是否提供托衣服务？
遗憾的是，场地没有提供衣帽间服务。
有年龄要求吗？
欢迎所有年龄段的游客参加体验，婴儿车和婴儿推车均可进入。3 岁以下儿童可免费入场。
有语音导游吗？
遗憾的是，这次体验不包括语音导游。
摄影和摄像许可
皇后区植物园（QBG）有时会拍摄游客和现场活动的照片或视频，以支持我们在印刷、在线、广播和社交媒体等宣传渠道中的宣传任务。参加本次活动即表示您同意 QBG 在所有形式的印刷和数字媒体中永久使用您的肖像，以用于宣传、推广或广告植物园及其活动和项目。如果您不希望 QBG 拍摄并使用您的肖像，请在活动开始时告知活动组织者或工作人员。QBG 不对第三方使用您的肖像负责。QBG 是一家 501(c)(3) 非营利组织。
